Find Posts By Topic

Mayor Durkan Announces City of Seattle’s New “Renting in Seattle” Program Providing Centralized Resources for Renters and Landlords

Traducción Española

dịch tiếng Việt


한국어 번역

Mayor Jenny A. Durkan announced the official launch of the City of Seattle’s new “Renting in Seattle” program, a centralized resource for renters and landlords to find information, services, and help with navigating the rules and regulations of renting in the City of Seattle. This follows the passage of two pieces of historic eviction prevention legislation by the Washington State Legislature that allow tenants 14 days (instead of 3) to catch up on late rent before losing their homes, allow eviction court judges to use discretion and consider extenuating circumstances such as job loss or hospitalization, expand a mitigation fund to ensure landlords receive judgement payments promptly while giving tenants more time to pay, and limit the attorney fees tenants can be required to pay. An additional bill provides more notice of rent increases by requiring 60 days’ notice of rent increases instead of 30.  

“As we work to address our housing and affordability crisis, Renting in Seattle is one more tool that will help ensure Seattle can be a home for all. Renters make up the majority of households in our City, and it’s crucial that we have a range of resources so that renters have the tools they need to protect their rights, that property owners understand their obligations under the law, and that when questions arise, they can easily find the help they need,” said Mayor Durkan.

“This is an important effort to make City services more accessible and efficient,” said Nathan Torgelson, Director of the Seattle Department of Construction and Inspections (SDCI), which will oversee the new program. “We started by thinking about the needs of the rental community and organized our information and resources to serve those needs.”  

Historically, rental housing resources were spread across several City departments and various community partners, making it challenging for people to identify where to find help. After deep consultation across departments, and with community, SDCI identified the need for a dedicated, centralized resource. Renting in Seattle consolidates information incorporating direct outreach and education to advance awareness of the City’s rental regulations. 

The Seattle Department of Construction and Inspections is now partnering with the Seattle Office for Civil Rights (SOCR) offering quarterly trainings, referrals, and technical assistance to tenants and landlords about their fair housing rights and obligations under City laws. SOCR remains the enforcement agency of the City’s expansive housing discrimination laws. Renters may experience housing discrimination while seeking assistance with rental regulations, and landlords might have questions about how to comply with the rental regulations while trying to develop a reasonable accommodation policy. This approach creates better alignment for both tenants and landlords accessing Seattle’s rental laws.   

“The Seattle Renters’ Commission had the opportunity to provide feedback during the development of the Renters’ Portal and expect it to be a helpful resource for renters and landlords in Seattle,” said Jessica Westgren, Co-Chair of Seattle Renters’ Commission. “We are excited to see the aggregation of information in a user-friendly format that is available to help renters find relevant information throughout all the stages of renting, including help finding a rental, navigating issues with landlords, and tenant’s responsibilities when leaving a property.” 

Renting in Seattle includes a new plain language website,, that organizes information on laws, tips, and resources, across various stages of the renting experience. The City has added a dedicated helpline at (206)-684-5700 to connect renters and landlords to information and resources and to take complaints about problems in rental housing.  

The Renting in Seattle program is:  

  • Administering more than $600,000 in grants to community partners who provide assistance to renters such as education, counseling, and legal services for eviction defense.  
  • Expanding capacity with outreach efforts to help renters and landlords understand their rights and responsibilities. Over 50 outreach and educational events are planned for 2019. 
  • Partnering with Seattle Housing Authority (SHA) to attend their weekly Housing Choice Voucher program (Section 8) orientations to bring vulnerable and low-income renters information about the program as they begin to look for housing.   
  • Using social media and advertising to distribute information, including a 30-second video for both landlords and tenants narrated in 13 languages.  

The program recognizes that landlords, particularly small landlords, have a vital role in preserving affordable rental housing in Seattle. A portion of the website is written specifically to a landlord audience, providing information, best practices, and tips. Renting in Seattle is providing quarterly trainings to help landlords understand Seattle’s laws. Landlords and property managers are also encouraged to call the helpline with questions and guidance on how to navigate complex situations. Enhancing the rental relationship through education of both landlords and tenants about their mutual rights and responsibilities is an important goal of the program.   “We are pleased to see the launch of the Renting in Seattle website and the City’s recognition of the importance of providing information, training, and assistance to landlords,” said Brett Waller of Washington Multi-Family Housing Association. “Landlords play a critical role in providing housing to the residents of Seattle and keeping Seattle housed. The Renting in Seattle website will better assist landlords in accessing essential information to help increase awareness and conformity to new landlord-tenant laws specific to Seattle on an easy-to-use portal.”



La alcaldesa Durkan anuncia el nuevo programa “Renting in Seattle” de la ciudad de Seattle, que brinda recursos centralizados para inquilinos y propietarios

La alcaldesa Jenny A. Durkan anunció el lanzamiento oficial del nuevo programa “Renting in Seattle” (Alquilar en Seattle) de la ciudad de Seattle, un recurso centralizado para que inquilinos y propietarios puedan encontrar información, servicios y ayuda para comprender las normas y reglamentaciones de alquiler de la ciudad de Seattle. Este programa se lanza después de la aprobación de dos leyes históricas de prevención de desalojo de la Legislatura del Estado de Washington, que permiten que los inquilinos tengan 14 días (en lugar de 3) para ponerse al día con los alquileres atrasados antes de perder sus casas; permiten que los jueces de tribunales de desalojo usen su propio juicio y consideren las circunstancias atenuantes, como pérdida del trabajo u hospitalización; expanden un fondo de mitigación para garantizar que los propietarios reciban los pagos determinados por los fallos judiciales de forma rápida y, a su vez, les brinda a los inquilinos más tiempo para pagar; y limitan las tarifas de abogados que deben pagar los inquilinos. Un proyecto de ley adicional dispone que los avisos de aumento del alquiler deben brindarse con 60 días de anticipación, en lugar de 30.  

“A medida que trabajamos para abordar la crisis de vivienda y asequibilidad, el programa Renting in Seattle constituye una herramienta más que ayudará a garantizar que todos tengan un hogar en Seattle. Los inquilinos representan la mayoría de los grupos familiares de nuestra ciudad, y es fundamental que tengamos un rango de recursos para que los inquilinos tengan las herramientas que necesitan para proteger sus derechos, para que los propietarios comprendan sus obligaciones bajo la ley y para que, cuando surjan preguntas, puedan encontrar la ayuda que necesitan fácilmente”, dijo la alcaldesa Durkan.

“Este es un esfuerzo importante para hacer que los servicios de la ciudad sean más accesibles y eficientes”, dijo Nathan Torgelson, director del Seattle Department of Construction and Inspections (SDCI, Departamento de Construcción e Inspecciones de Seattle), el cual supervisará el nuevo programa. “Comenzamos el trabajo pensando en las necesidades de la comunidad de inquilinos y propietarios, y organizamos nuestra información y nuestros recursos para satisfacer esas necesidades”.  

Históricamente, los recursos de viviendas de alquiler estaban repartidos entre varios departamentos de la ciudad y varios socios de la comunidad, lo que hacía difícil que las personas identificaran los lugares donde encontrar ayuda. Después de realizar muchas consultas con los diferentes departamentos y la comunidad, el SDCI identificó la necesidad de tener un recurso especializado y centralizado. El programa Renting in Seattle consolida información e incorpora la comunicación directa y la educación para generar consciencia sobre las reglamentaciones de los alquileres en la ciudad. 

El Seattle Department of Construction and Inspections se unió ahora con la Seattle Office for Civil Rights (SOCR, Oficina de Derechos Civiles de Seattle) para ofrecer capacitaciones trimestrales, remisiones y asistencia técnica a los inquilinos y propietarios sobre los derechos y las obligaciones de vivienda justa bajo las leyes de la ciudad. La SOCR sigue siendo la agencia que garantiza el cumplimiento de las leyes sobre discriminación en viviendas de la ciudad, que siguen creciendo. Los inquilinos pueden experimentar discriminación cuando buscan asistencia con las reglamentaciones sobre alquiler, y los propietarios pueden tener preguntas sobre cómo cumplir con las reglamentaciones de alquiler mientras tratan de desarrollar una política de ocupación razonable. Este enfoque crea una mejor alineación para inquilinos y propietarios que acceden a las leyes de alquiler de Seattle. 

“La Seattle Renters’ Commission tuvo la oportunidad de brindar comentarios durante el desarrollo del Portal para Inquilinos y espera que sea un recurso útil para los inquilinos y propietarios de Seattle”, dijo Jessica Westgren, copresidenta de la Seattle Renters’ Commission. “Nos entusiasma ver la agregación de información en un formato fácil de acceder para los usuarios que está disponible para que los inquilinos encuentren información relevante en todas las etapas del alquiler, incluida ayuda para encontrar una unidad, resolver problemas con los propietarios y conocer las responsabilidades de los inquilinos al dejar la propiedad”. 

El programa Renting in Seattle incluye un nuevo sitio web en lenguaje simple,, que organiza la información sobre leyes, consejos y recursos para todas las etapas de la experiencia de alquiler. La ciudad ha agregado una línea de ayuda especializada, (206)-684-5700, para conectar a los inquilinos y propietarios con información y recursos y para registrar quejas sobre problemas con el alquiler de viviendas. 

El programa Renting in Seattle:  

  • Administra más de $600,000 en subvenciones para socios de la comunidad que brindan asistencia a inquilinos, como educación, asesoramiento y servicios legales para defenderse en casos de desalojo.  
  • Está expandiendo su capacidad con trabajos de comunicación para ayudar a los inquilinos y propietarios a comprender sus derechos y responsabilidades. Se planificaron más de 50 eventos de comunicación y educación para el 2019. 
  • Se asoció con la Seattle Housing Authority (SHA, Autoridad de Viviendas de Seattle) para asistir a las reuniones de orientación semanales del programa Housing Choice Voucher (Section 8) (Cupones para Elección de Vivienda [Sección 8]) para brindar información a inquilinos vulnerables y de bajos ingresos sobre el programa a medida que comienzan a buscar una vivienda.  
  • Está usado las redes sociales y los medios de promoción para distribuir información, incluido un video de 30 segundos para inquilinos y propietarios que está narrado en 13 idiomas.  

El programa reconoce que los propietarios, especialmente los pequeños, tienen un rol vital a la hora de preservar las viviendas de alquiler asequibles en Seattle. Una parte del sitio web está dedicada especialmente a los propietarios, y brinda información, mejores prácticas y consejos. El programa Renting in Seattle brinda capacitaciones trimestrales para ayudar a los inquilinos a comprender las leyes de Seattle. Se alienta a los propietarios y los gerentes de propiedades a llamar a la línea de ayuda para realizar preguntas y obtener orientación sobre cómo resolver las situaciones complejas. Mejorar las relaciones entre las partes mediante la educación de inquilinos y propietarios en cuanto a sus derechos y responsabilidades mutuas es un objetivo importante del programa.   “Nos complace ver el lanzamiento del sitio web de Renting in Seattle y el reconocimiento de la ciudad de la importancia de brindar información, capacitación y asistencia a los propietarios”, dijo Brett Waller de la Washington Multi-Family Housing Association. “Los propietarios tienen un rol fundamental a la hora de proporcionar viviendas para alquiler para los residentes de Seattle. El sitio web de Renting in Seattle asistirá a los propietarios con el acceso a información esencial para ayudar a generar una mayor consciencia y un mayor cumplimiento con respecto a las nuevas leyes para inquilinos y propietarios específicas de Seattle en un portal fácil de usar”.  



Thị Trưởng Durkan Công Bố Chương Trình “Renting in Seattle” Mới của Thành Phố Seattle Cung Cấp Các Nguồn Trợ Giúp Tập Trung Dành Cho Người Thuê Nhà và Chủ Nhà

Thị trưởng Jenny A. Durkan công bố chính thức triển khai chương trình “Renting in Seattle” (Thuê nhà ở Seattle)mới của Thành Phố Seattle, một nguồn trợ giúp tập trung dành cho người thuê nhà và chủ nhà tìm kiếm thông tin, dịch vụ, và giúp vận dụng các quy tắc và quy định về thuê nhà ở Thành Phố Seattle. Chương trình này được triển khai sau khi Washington State Legislature (Cơ Quan Lập Pháp Tiểu Bang Washington) thông qua hai đạo luật mang tính lịch sử phòng ngừa việc đuổi người thuê nhà ra khỏi nhà, cho phép người thuê nhà có 14 ngày (thay vì chỉ 3 ngày) để trả tiền thuê nhà muộn trước khi mất nhà, cho phép các thẩm phán phiên tòa kiện đuổi người thuê nhà suy xét kỹ và cân nhắc các tình tiết giảm nhẹ như mất việc hoặc nằm viện, mở rộng ngân quỹ đền bù thiệt hại để đảm bảo là chủ nhà nhận được tiền thanh toán đền bù nhanh chóng đồng thời cho người thuê nhà có thêm thời gian để thanh toán, và hạn chế khoản phí luật sư mà người thuê nhà có thể buộc phải trả. Một dự luật bổ sung tăng thời gian thông báo trước về việc tăng tiền thuê nhà bằng việc yêu cầu phải báo trước 60 ngày thay vì chỉ 30 ngày.  

Thị trưởng Durkan cho biết: “Trong quá trình nỗ lực để giải quyết cuộc khủng hoảng nhà ở và mức giá thuê nhà tăng cao, Renting in Seattle là một công cụ bổ sung sẽ giúp đảm bảo Seattle có thể trở thành ngôi nhà cho tất cả mọi người. Người thuê nhà chiếm phần lớn số hộ gia đình trong Thành Phố chúng ta, và điều vô cùng quan trọng là chúng ta phải có nhiều nguồn trợ giúp đa dạng để người thuê nhà có công cụ mà họ cần để bảo vệ quyền lợi của họ, để chủ nhà hiểu bổn phận của họ theo pháp luật, và khi có thắc mắc, họ có thể dễ dàng tìm được sự giúp đỡ mà họ cần”.

Nathan Torgelson, Giám đốc Seattle Department of Construction and Inspections (SDCI, Sở Xây Dựng và Thanh Tra Seattle), cơ quan sẽ quản lý chương trình mới này, phát biểu: “Đây là một nỗ lực quan trọng để giúp dịch vụ của Thành phố trở nên dễ tiếp cận và hiệu quả hơn. Chúng tôi đã bắt đầu bằng việc suy nghĩ về các nhu cầu của cộng đồng thuê nhà và đã tổ chức các nguồn thông tin và nguồn lực để phục vụ nhuwgx nhu cầu đó”.  

Từ trước đến nay, các nguồn lực về nhà cho thuê bị phân tán qua nhiều phòng ban của Thành Phố và nhiều đối tác cộng đồng khác nhau, khiến cho mọi người gặp khó khăn để xác định nơi cần tìm kiếm trợ giúp. Sau khi tham khảo ý kiến chuyên sâu với các phòng ban và với cộng đồng, SDCI đã xác định nhu cầu cần có một nguồn lực tập trung, chuyên biệt. Renting in Seattle tổng hợp thông tin, kết hợp tiếp cận trực tiếp và phổ biến kiến thức để nâng cao nhận thức về các quy định thuê nhà của Thành Phố. 

Seattle Department of Construction and Inspections hiện đang hợp tác với Seattle Office for Civil Rights (SOCR, Văn phòng Dân Quyền Seattle) cung cấp các khóa tập huấn hàng quý, giới thiệu, và hỗ trợ kỹ thuật cho người thuê nhà và chủ nhà về các quyền gia cư công bằng và bổn phận của họ theo luật pháp của Thành Phố. SOCR hiện vẫn là cơ quan đảm bảo thực thi các luật chống phân biệt đối xử về gia cư mở rộng của Thành Phố. Người thuê nhà có thể bị phân biệt đối xử trong khi tìm kiếm sự hỗ trợ về các quy định thuê nhà, và chủ nhà có thể có thắc mắc về cách tuân thủ các quy định cho thuê nhà trong khi cố gắng phát triển một chính sách điều chỉnh hợp lý. Cách tiếp cận này tạo ra sự nhất quán cao hơn cho cả người thuê nhà và chủ nhà cùng tiếp cận luật về cho thuê nhà của Seattle. 

Jessica Westgren, Đồng Chủ Tịch của Seattle Renters’ Commission (Ủy Ban về Người Thuê Nhà Seattle) cho biết: “Seattle Renters’ Commission đã có cơ hội cung cấp những ý kiến phản hồi trong thời gian phát triển Cổng Thông Tin Dành Cho Người Thuê Nhà và kỳ vọng công cụ này sẽ là một nguồn lực hữu ích cho người thuê nhà và chủ nhà ở Seattle. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy thông tin được tổng hợp theo một định dạng dễ sử dụng, sẵn sàng để giúp người thuê nhà tìm được thông tin liên quan qua tất cả các giai đoạn của quá trình thuê nhà, bao gồm việc hỗ trợ tìm nhà, giải quyết các khúc mắc với chủ nhà và trách nhiệm của người thuê nhà khi dọn đi”. 

Renting in Seattle có một trang web mới bằng ngôn ngữ dễ hiểu,, sắp xếp các thông tin về luật, gợi ý và nguồn lực, trong nhiều giai đoạn của quá trình thuê nhà. Thành Phố đã bổ sung một đường dây trợ giúp chuyên dụng theo số (206)-684-5700 để kết nối người thuê nhà và chủ nhà với thông tin và các nguồn lực đồng thời để tiếp nhận những khiếu nại về các vấn đề liên quan đến thuê nhà. 

Chương Trình Renting in Seattle:  

  • Quản lý hơn $600,000 những khoản tiền tài trợ cho các đối tác cộng đồng cung cấp dịch vụ trợ giúp người thuê nhà như phổ biến kiến thức, cố vấn, và dịch vụ pháp lý để bảo vệ quyền lợi trong các vụ kiện đuổi người thuê nhà.  
  • Mở rộng năng lực với những nỗ lực tiếp cận cộng đồng để giúp người thuê nhà và chủ nhà hiểu được các quyền và trách nhiệm của họ. Hơn 50 sự kiện tiếp cận cộng đồng và phổ biến kiến thức đã được lên kế hoạch cho năm 2019. 
  • Hợp tác với Seattle Housing Authority (SHA, Cơ Quan Quản Lý Gia Cư Seattle) để tham gia các buổi định hướng chương trình Housing Choice Voucher (Phiếu Chọn Nhà) (Mục 8) hàng tuần của họ nhằm cung cấp cho những người thuê nhà yếu thế và có thu nhập thấp những thông tin về chương trình khi họ bắt đầu tìm kiếm nhà để thuê.  
  • Sử dụng mạng xã hội và quảng cáo để quảng bá thông tin, bao gồm một video dài 30 giây cho cả chủ nhà và người thuê nhà được thuyết minh bằng 13 ngôn ngữ.  

Chương trình này nhận thấy rằng các chủ nhà, đặc biệt là các chủ nhà quy mô nhỏ, đóng vai trò thiết yếu trong việc duy trì thị trường nhà cho thuê có giá phải chăng ở Seattle. Một phần trang web được viết cụ thể cho đối tượng người đọc là chủ nhà, cung cấp thông tin, những biện pháp thực hành tốt nhất, và các gợi ý. Renting in Seattle cung cấp các khóa tập huấn hàng quý để giúp chủ nhà hiểu luật của Seattle. Những chủ nhà và người quản lý bất động sản cũng được khuyến khích gọi điện cho đường dây trợ giúp để giải đáp các thắc mắc và được hướng dẫn cách xử lý các tình huống phức tạp. Nâng cao mối quan hệ cho thuê-đi thuê thông qua phổ biến kiến thức cho cả chủ nhà và người thuê nhà về các quyền và trách nhiệm của đôi bên là một mục tiêu quan trọng của chương trình.   Brett Waller, Washington Multi-Family Housing Association (Hiệp Hội Nhà Ở Đa Hộ Washington) phát biểu: “Chúng tôi rất vui mừng được chứng kiến việc triển khai trang web Renting in Seattle và việc Thành Phố ghi nhận tầm quan trọng của việc cung cấp thông tin, tập huấn và hỗ trợ cho các chủ nhà. Các chủ nhà đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc cung cấp nhà ở cho cư dân Seattle và đảm bảo mọi người ở Seattle đều có nhà ở. Trang web Renting in Seattle sẽ trợ giúp các chủ nhà tốt hơn trong việc tiếp cận nguồn thông tin thiết yếu giúp nâng cao nhận thức và mức độ tuân thủ các luật quy định quan hệ chủ nhà-người thuê nhà cụ thể cho Seattle trên một cổng thông tin dễ sử dụng”.



Durkan 市長宣佈西雅圖市的全新「Renting in Seattle」計畫為租戶和房東提供集中資源

Jenny A. Durkan 市長宣佈西雅圖市的全新 「Renting in Seattle」(租在西雅圖)計畫正式啟動,該計畫為租戶和房東提供集中資源,以便查找資訊和服務,並幫助其瞭解西雅圖市的租房規章制度。此前,由 Washington State Legislature(華盛頓州立法機構)制定的兩項歷史性的驅逐預防立法活動通過,該立法給租戶 14 天(而非 3 天時間)在失去房子之前補上遲交的房租,允許驅逐法庭法官使用自有裁量權並考慮情有可原的情況(例如失業或住院)、擴大緩解基金的規模,確保房東及時收到判決金,同時給租戶更多的時間支付,並限制租戶可被要求支付的律師費。另一項法案要求提前 60 天(而非 30 天)的通知租金上漲,從而提供更多租金上漲的通知。  

「在我們努力解決我們的住房及負擔能力危機的過程中,Renting in Seattle 是另一個工具,將幫助確保西雅圖成為所有人的家。租戶是我們城市住戶中的主體,我們擁有一系列資源,使租戶擁有他們需要的保護自身權利的工具、使業主瞭解他們在法律下的義務,以及當發生問題時,他們可以輕鬆尋求他們所需的幫助,這是非常重要的」Durkan 市長說道。

「這是使城市服務更容易獲得且更有效的一項重要工作,」Seattle Department of Construction and Inspections (SDCI,西雅圖建設監察部)主任 Nathan Torgelson 說道,他將對該項新計畫進行監督。「我們從考慮租賃社區的需求開始,組織我們的資訊和資源來滿足這些需求。」  

從歷史上看,出租房屋資源分佈在多個城市部門和多個社區合作夥伴之間,使人們很難確定到哪裡尋求幫助。在各個部門和與社區進行深入諮詢後,SDCI  確定了人們對專用、集中資源的需求。Renting in Seattle 整合了包括直接推廣和教育在內的資訊,以提高人們對該市租賃法規的認識。 

Seattle Department of Construction and Inspections 正與 Seattle Office for Civil Rights(SOCR,西雅圖民權辦公室)合作,為租戶和房東提供季度培訓、轉介和技術援助,幫助他們瞭解城市法律賦予他們的公平住房權利和義務。SOCR 仍然是該市龐大的住房歧視法的執行機構。租戶在尋求租房法規援助時可能會遭遇住房歧視,房東在努力制定合理的住宿政策時可能會對如何遵守租房法規產生疑問。該方法使租戶和房東更好地遵守西雅圖的租賃法律。 

「Seattle Renters’ Commission(西雅圖租戶委員會)有機會在租戶門戶開發時提供回饋,並希望它能成為西雅圖的租戶和房東的有用資源,」Seattle Renters’ Commission 聯合主席 Jessica Westgren 說道。「我們很高興看到以有利於使用者的格式彙集的資訊,協助租戶在所有租房階段尋找相關資訊,包括尋找租約、處理與房東的問題,以及租戶在離開物業時的責任。」 

Renting in Seattle 包括新的簡明語言網站,該網站組織不同租賃階段的法律,技巧和資源相關資訊。該市已新設專屬熱線((206)-684-5700)為租戶和房東提供資訊和資源,並受理有關租房問題的投訴。 

 Renting in Seattle 計劃:  

  • 向為租戶提供教育、諮詢和驅逐辯護法律服務等援助的社區合作夥伴撥款 $600,000。  
  • 透過推廣工作擴大能力範圍,幫助租戶和房東瞭解他們的權利和責任。計畫在 2019 年舉辦  50 項推廣和教育活動。 
  • 與 Seattle Housing Authority (SHA,西雅圖房屋管理局)合作參加他們每週的 Housing Choice Voucher(住房選擇券)計畫(第 8 節)簡介,在弱勢群體和低收入租戶開始找房子時為他們提供關於該計畫的資訊。  
  • 使用社交媒體和廣告發佈資訊,包括用 13 種語言為房東和租戶進行解說的 30 秒影片。  

該計畫了解房東,尤其是小房東,在保留西雅圖經濟適用房方面發揮著至關重要的作用。該網站的一部分是專門寫給房東的,提供資訊、最佳實踐和技巧。Renting in Seattle 將提供季度培訓,幫助房東瞭解西雅圖市的法律。我們也鼓勵房東和物業經理致電該熱線,詢問和指導如何應對複雜的情況。透過對房東和租戶的相互權利和責任的教育來促進租賃關係是該計畫的一個重要目標。   「我們很高興看到 Renting in Seattle 網站的啟動和該市對為房東提供資訊、培訓和援助的重要性的認識,」Washington Multi-Family Housing Association(華盛頓多戶住房協會)的 Brett Waller  說道。「房東在為西雅圖市居民提供住房並保證西雅圖居民有所居方面發揮重要作用。Renting in Seattle 網站將更好地協助業主取得必要資訊,在一個易於使用的門戶網站上幫助提高對西雅圖特有的新房東-租戶法的認識並促進對該法律的遵守。  



시장 Durkan, 임차인과 임대주에게 중앙 집중식 리소스를 제공하는 시애틀 시의 새로운 “Renting in Seattle” 프로그램 발표

시장 Jenny A. Durkan은 임차인과 임대주가 정보, 서비스를 찾고 시애틀 시의 임대 규칙 및 규정을 파악하는 데 도움이 되는 중앙 집중식 리소스로 시애틀 시에서 새롭게 선보이는 “Renting in Seattle(시애틀 내 임대)” 프로그램의 정식 출범을 발표했습니다. 이는 Washington State Legislature(워싱턴주 입법부)가 역사적인 퇴거 방지 법안 두 조항을 통과시킨 데 따른 조치로, 임차인은 거주지를 상실하기에 앞서 연체 임대료 부담에 14일(3일 대신)의 기간을 가질 수 있으며, 퇴거 법원 판사는 재량권을 행사하여 실직 또는 입원 등 정상 참작이 가능한 상황을 고려할 수 있으며, 임차인에게 지불 기간을 연장해 주는 동안 임대주가 판결 지급금을 즉각 수령할 수 있도록 경감 자금을 확대하고, 임차인이 지불해야 할 수 있는 변호사 수임료를 제한합니다. 추가 법안에 따라 임대료 인상 고지 기간을 늘림으로써 30일이 아닌 60일 전에 고지하도록 합니다.  

“주거 및 적절한 가격의 주택 공급 위기 상황을 해결하기 위해 노력하고 있는 이때 Renting in Seattle 프로그램은 시애틀이 모든 사람들의 집이 되게 하는 또 하나의 방법입니다. 시애틀 시의 대다수 가정은 임차인으로 이루어져 있습니다. 임차인은 각자의 권리를 보호하고, 건물 소유주는 법률에 따른 의무를 이해하며, 궁금한 사항이 생길 때 필요한 지원을 쉽게 찾을 수 있도록 저희가 폭넓은 리소스를 갖추고 있는 것이 중요합니다.”라고 시장 Durkan은 이야기했습니다.

“이는 시애틀 시의 서비스를 보다 수월하고 효율적으로 이용할 수 있게 만드는 중요한 노력입니다.”라고 새로운 프로그램을 지휘하게 될 Seattle Department of Construction and Inspections(SDCI, 시애틀 건설 조사국)의 Nathan Torgelson 국장은 이야기합니다. “우리는 임대 커뮤니티의 필요성에 대해 생각하기 시작했으며 그러한 요구에 부응할 수 있는 정보와 리소스를 마련했습니다.”  

역사적으로 임대 주택 리소스는 여러 시의 부처와 다양한 커뮤니티 파트너에 분산되어 있어서 이용자들이 지원처를 파악하기가 어려웠습니다. 부처 및 커뮤니티와의 긴밀한 협의 후 SDCI는 전담 중앙 집중식 리소스의 필요성을 확인했습니다. Renting in Seattle 프로그램은 시의 임대 규정에 대한 인식을 제고하기 위해 직접적인 지원 및 교육을 포함한 정보를 통합합니다. 

Seattle Department of Construction and Inspections는 이제 Seattle Office for Civil Rights(SOCR, 시애틀 민권국)와 협력하여 임차인과 임대주에게 도시 법률에 따른 공정한 주택 권리와 의무에 대한 분기별 교육, 의뢰서 및 기술 지원을 제공합니다. SOCR은 여전히 시애틀 시의 광범위한 주택 차별법 집행 기관입니다. 임차인은 임대 규정에 대한 지원을 구하면서 주택 차별을 경험할 수 있으며, 임대주는 합리적인 숙박 정책을 개발하는 과정에서 임대 규정을 준수하는 방식과 관련해 문의사항이 생길 수 있습니다. 이러한 길잡이는 시애틀의 임대법을 이용하는 임차인과 임대주 모두에게 더 나은 조율책이 됩니다. 

“Seattle Renters’ Commission(시애틀 임차인 위원회)은 Renters’ Portal(임차인 포털) 개발 과정에서 피드백을 제공하고 시애틀의 임차인과 임대주에게 유용한 리소스가 될 것으로 기대되는 기회를 가졌습니다.” Seattle Renters’ Commission의 공동 위원장인 Jessica Westgren의 이야기입니다. “임차인이 매물 검색, 임대주와의 문제 파악, 이사를 나갈 때 임차인의 책임을 포함하여 임대의 전 단계에서 관련 정보를 찾을 때 이용 가능한 사용자 친화적인 형식으로 정보를 통합하게 되어 기쁘게 생각합니다.” 

Renting in Seattle 프로그램은 각종 임대 경험 단계에 걸친 법률, 조언, 리소스 관련 정보를 정리하고 있으며 쉽게 쓰여진 새로운 웹사이트도 제공합니다. 시에서는 임차인과 임대주에게 정보 및 리소스를 연결해 주고 임대 주택 문제에 대한 불만 신고를 받는 전용 헬프 라인 (206)-684-5700번을 추가하였습니다. 

Renting in Seattle 프로그램은  

  • 퇴거 대비 관련 교육, 상담 및 법률 서비스 등 임차인을 지원하는 커뮤니티 파트너에게 $600,000 이상의 보조금을 부여하고 있습니다.  
  • 임차인과 임대주가 권리와 의무를 이해할 수 있도록 지원 노력을 확대하고 있습니다. 2019년에 50여 건의 지원 및 교육 이벤트가 예정되어 있습니다. 
  • Seattle Housing Authority(SHA, 시애틀 주택국)와 협력하여 주간 Housing Choice Voucher(주거 선택 바우처) 프로그램(섹션 8) 오리엔테이션 참석을 통해 취약 계층 및 저소득층 임차인이 거주지를 구하기 시작할 때 프로그램에 대한 정보를 제공하고 있습니다.  
  • 임대주와 임차인 모두를 위한 30초 분량의 동영상(13개 언어) 등 소셜 미디어 및 광고를 사용하여 정보를 유포하고 있습니다.  

이 프로그램은 임대주, 특히 소규모 임대주가 시애틀의 저렴한 임대 주택 공급을 유지하는 데 중요한 역할을 한다는 사실을 인정합니다. 웹사이트의 일부는 특별히 임대주를 위해 작성되어 정보, 우수 사례 및 조언 등을 제공합니다. Renting in Seattle 프로그램은 임대주가 시애틀 법률을 이해할 수 있도록 분기별 교육을 제공합니다. 임대주와 건물 관리자는 헬프 라인에 전화하여 복잡한 상황을 파악하는 방법에 대한 문의와 수칙을 안내받으시기 바랍니다. 임대주와 임차인의 상호 권리와 책임에 대한 교육을 통해 임대 관계를 개선하는 것이 본 프로그램의 주 목표입니다.   “Renting in Seattle 프로그램 웹사이트의 출범과 시에서 임대주에게 정보, 교육 및 지원을 제공하는 것의 중요성을 인식하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.”라고 Washington Multi-Family Housing Association(워싱턴 다가구 주택 협회)의 Brett Waller는 이야기합니다. “임대주는 시애틀 주민에게 주택을 공급하고 시애틀의 주택 이용률을 유지해 주는 데 중요한 역할을 합니다. Renting in Seattle 웹사이트는 사용이 쉬운 포털에서 임대주가 중요한 정보를 이용해 시애틀 고유의 새로운 임대주-임차인 법률에 대한 인식을 높이고 이를 준수하는 데 더욱 큰 도움이 될 것입니다.”